Como Recuperar um Notebook Travado pelo BitLocker Sem a Chave

Se o seu notebook Dell está travado na tela do BitLocker e você não tem a chave de recuperação, pode parecer que não há solução.
No entanto, existe uma maneira de recuperar o acesso ao seu dispositivo: restaurar o notebook para as configurações de fábrica.
Essa opção APAGA todos os arquivos do computador, por isso, é essencial que você tenha um backup dos seus dados antes de continuar.
Abaixo, explicamos o passo a passo para realizar esse procedimento e recuperar o acesso em um notebook Dell, mas pode ser aplicado a notebooks de diversas marcas, vale a pena tentar.

Passo a Passo: Restaurando o Notebook Dell ao Padrão de Fábrica

1. Acesse as Opções Avançadas de Recuperação

  • Ligue o notebook Dell e aguarde até a tela do BitLocker aparecer.

  • Pressione Esc e veja se aparece a opção “Solução de Problemas” ou “Opções Avançadas”.

  • Caso não apareça, reinicie o computador e pressione repetidamente F8 ou F12 durante a inicialização até que o menu de opções avançadas seja exibido.

2. Inicie o Processo de Restauração

  • No menu de opções avançadas, selecione “Solução de Problemas”.

  • Escolha “Restaurar o PC”.

  • Em seguida, opte por “Remover Tudo”, pois a criptografia do BitLocker impede a manutenção dos arquivos existentes.

  • Confirme a opção para reinstalar o Windows do zero.

3. Aguarde a Instalação e Configure o Windows

  • O processo de restauração pode demorar alguns minutos a algumas horas, dependendo do seu notebook.

  • Após a reinstalação, o Windows será iniciado como se fosse um computador novo.

  • Siga as instruções na tela para configurar idioma, teclado e conta de usuário.

  • É recomendado não conectar o Wi-Fi imediatamente para evitar possíveis bloqueios adicionais durante a configuração.

Aviso Importante

  • Este processo apagará todos os arquivos do seu computador. Se você não tem backup, tente outras soluções antes de realizar a restauração de fábrica.

  • Se você deseja tentar recuperar a chave do BitLocker, consulte os métodos do nosso eBook “BitLocker: 17 Maneiras de Recuperar o Acesso ao Seu PC”. 📘 Clique aqui para saber mais.

  • Se precisar de uma ajuda personalizada, oferecemos consultoria para soluções do BitLocker. 📞 Agende sua consultoria aqui.

Conclusão

Restaurar um notebook Dell ao padrão de fábrica é uma solução drástica, mas eficaz para quem perdeu a chave de recuperação do BitLocker e não tem mais acesso ao sistema. Caso ainda tenha dúvidas, compartilhe nos comentários ou entre em contato para um suporte especializado!

📌 Assista ao passo a passo completo no vídeo: Recuperação do BitLocker em Notebook Dell – Sem a Chave.